Har du mistet dit nøglekort?

Hvis du har mistet dit nøglekort, skal du spærre det, så andre ikke kan bruge det.

Når dit aktive nøglekort er spærret kan du bestille et nyt nøglekort i selvbetjening. Du skal legitimere dig med dit danske pas eller kørekort.

Jeg har mistet mit nøglekort  Mit nøglekort er allerede spærret

Jeg løber snart tør for nøgler  Kontakt support

Har du glemt din adgangskode?

Du skal bestille en midlertidig adgangskode, hvis du har glemt din adgangskode.

Dit NemID bliver spærret, når du bestiller en midlertidig adgangskode og du kan derfor ikke bruge dit NemID, før du har modtaget den midlertidige adgangskode.

Hvis du ikke nåede at aktivere dit NemID inden den midlertidige adgangskode udløb og den derved ikke længere er gyldig, skal du bestille en ny midlertidig adgangskode.

Jeg har glemt min adgangskode   Adgangskoden er udløbet

Skift adgangskode  Kontakt support

Det såkaldte phishing

Phishing handler om, at der er nogen, der forsøger at få dig til at afgive personlige oplysninger med henblik på misbrug. 

Hverken NemID, Nets, din bank eller offentlige myndigheder vil bede dig oplyse din adgangskode eller en nøgle fra dit nøglekort i telefonen, på e-mail eller sms.

Phishing  Pas på snyde e-mails og sms’er

Avanceret phishing  Sikkerheden i NemID

Brug dit private NemID til erhverv

Fremover kan virksomhedsejere nøjes med ét nøglekort, når de bruger NemID.

Med den nye privat NemID til erhverv-løsning kan en række virksomhedsejere fremover bruge deres private NemID til digital selvbetjening.

Målet med ændringerne er at lette digital selvbetjening for erhvervsbrugere samt reducere behovet for support i forbindelse med adgang til digital selvbetjening.

Læs mere om løsningen       Se om du kan bruge løsningen

Den offentlige digitale signatur

For at logge på andre sider end din netbank fx borger.dk eller private tjenester, skal du have tilknyttet en offentlig digital signatur til dit NemID.

Den offentlige digitale signatur (OCES-certifikat), der er tilknyttet dit NemID, gælder i tre år. Derefter skal den fornyes.

Brug samme NemID alle steder  Bestil offentlig digital signatur

Mit NemID er udløbet  Forny selv dit NemID

NemID selvbetjening

I selvbetjening kan du administrere dit NemID.

Du kan ændre adresseoplysninger, hvis du vil have tilsendt nyt nøglekort til en anden adresse, se din hændelseslog og meget andet.

Ændre kontaktoplysninger  Se din hændelseslog