Gå til hovedindhold
NemID logo

Print denne side

Problemer med at logge på

Driftsstatus

Der kan være forskellige grunde til, at du ikke kan logge på med dit NemID.

Tjek driftsstatus for at se, om du er ramt at en generel fejl.

Se driftsstatus

Bruger du nøglekort eller hardware

Din browser skal kunne køre JavaScript for, at du kan logge på med nøglekort.

Hvis du forsøger at logge på med NemID på hardware, skal din computer understøtte Java.

Hvor forsøger du at logge på

Prøvede du at logge på en offentligt eller privat tjeneste, kan du tjekke, om du kan logge på med dit NemID på andre sider fx i selvbetjening.

Hvis du kan logge på selvbetjening, er der tale om en fejl på den pågældende tjenestes hjemmeside.

Hvis det drejer sig om login i din bank, skal du tage kontakte til dem.

Har du glemt din adgangskode?

Hvis du har glemt din adgangskode, skal du bestille en midlertidig adgangskode.