Gå til hovedindhold
NemID logo

Print denne side

Bestil NemID i borgerservice

Bestil NemID ved personlig henvendelse i borgerservice.

Du kan bestille et NemID ved at møde personligt op i borgerservice.

For at bestille NemID skal du medbringe gyldig legitimation, som bekræfter din identitet. Dit cpr-nummer skal fremgå af den valgte legitimation.

Når bestillingen er foretaget vil du indenfor 3-11 hverdage modtage følgende på din folkeregisteradresse:

  • Dit nøglekort i et brev med posten.
  • Din midlertidige adgangskode med posten

Gyldig legitimation

Find nærmeste borgerservice

Få udstedt NemID med det samme

Du kan få NemID udleveret med det samme ved personligt fremmøde i borgerservice. Hvis du ønsker at få udstedt NemID med det samme, skal du medbringe gyldig legitimation og desuden besvare 2-4 kontrolspørgsmål korrekt eller stille med et vitterlighedsvidne.

Hvis du ikke kan stille med et vitterlighedsvide eller besvare kontrolspørgsmålene, bliver dit nøglekort og midlertidig adgangskode sendt til din folkeregisteradresse indenfor 3-11 hverdage.

Kontrolspørgsmålene tager udgangspunkt i oplysninger fra det centrale personregister (cpr-registeret).

Hvis der kun er få oplysninger om dig i cpr-registeret, vil det ikke være muligt at anvende kontrolspørgsmål. I sådanne tilfælde skal du stille med et vitterlighedsvidne.

Er du udlænding eller har du kun opholdt dig i Danmark i kort tid, bør du for en sikkerheds skyld medbringe et vitterlighedsvidne.

Et vitterlighedsvidnet skal være fyldt 18 år og have et dansk cpr-nummer, samt skal kunne fremvise egen gyldig billedlegitimation og underskrive en tro og love-erklæring under strafansvar. Hvis vidnet har NemID skal vidnet underskrive tro og love-erklæringen med sit eget NemID.

Gyldig legitimation

Find nærmeste borgerservice

Hvis du ikke kan forlade dit hjem

Nogle kommuner tilbyder udkørende identifikation, hvis du hverken har gyldigt dansk pas eller gyldigt dansk kørekort og samtidig ikke har mulighed for at møde op i borgerservice, fx grundet svær sygdom.

En medarbejder fra borgerservice kører hjem til dig og foretager den nødvendige identifikation. Identifikationen forudsætter at du stiller med et vitterlighedsvidne, som kan bekræfte din identitet. Efter identifikationen får du udleveret den midlertidige adgangskode samt Regler for NemID. Når medarbejderen er tilbage i borgerservice, færdiggøres registreringen, og velkomstbrev og nøglekort sendes til din folkeregisteradresse.

Det er op til den enkelte kommune, om udkørende identifikation er en service, der tilbydes kommunens borgere. Kontakt din kommune for at høre nærmere.