Gå til hovedindhold
NemID logo

Print denne side

Kom i gang med din nøgleapp

E-nettet har stået for udviklingen af nøgleappen, og Nets DanID, som er leverandør af NemID, har leveret infrastrukturen. Derfor står E-nettet som afsender i App Store og Google Play.

Første gang du åbner din NemID nøgleapp, skal du bruge dit nøglekort til at aktivere den. Du vil af hensyn til sikkerheden blive bedt om at indtaste en nøgle fra dit nøglekort to gange med en mellemliggende venteperiode på en time.

Når du har gjort det, skal du vælge en firecifret kode, som du bruger, når du åbner nøgleappen. Du kan også vælge at tilknytte fingeraftryksgenkendelse, Touch ID eller Face ID, hvis din smartphone understøtter teknologien. Derefter er nøgleappen klar til brug.

Når du har aktiveret din nøgleapp, vil NemID automatisk bede dig om at godkende med nøgleappen fremfor dit nøglekort, men du kan altid skifte til nøglekortet, hvis du ønsker det. Du kan bruge nøgleappen alle de samme steder, som du bruger NemID i dag.

NemID nøgleapp er gratis og kan downloades i App Store og Google Play.

 

Aktivér din nøgleapp

Nedenfor kan du se trin for trin, hvordan du aktiverer nøgleappen.

Trin 1)

Når du åbner din NemID nøgleapp, starter du aktiveringen ved at trykke på start.

Trin 2)

Du skal nu logge ind med dit NemID nøglekort. Udfyld dit bruger-id og adgangskode og tryk derefter næste.

Trin 3)  

Indtast nøglen fra dit nøglekort og klik på aktiver nøgleapp.

Trin 4)

Du vil blive bedt om at acceptere vilkår for brug af NemID nøgleapp. Du accepterer vilkårene ved at krydse af i jeg accepterer ovenstående vilkår. Tryk derefter næste.

Trin 5)

Du vil af hensyn til sikkerheden blive bedt om vente en time. I ventetiden kan du lukke appen, og du vil få en meddelelse når nøgleappen er klar til brug. Når ventetiden er ovre skal du trykke næste.

   

Trin 6)

Du bliver bedt om at logge ind med dit NemID nøglekort en sidste gang for at færdiggøre din nøgleapp. Udfyld bruger-id og adgangskode og tryk derefter næste.

Trin 7)

Indtast nøglen fra dit nøglekort og klik på aktiver nøgleapp.

Trin 8)

Du vil blive bedt om at vælge en firecifret kode, som du skal bruge, hver gang du åbner nøgleappen. Indtast en firecifret kode efter eget valg. Du vil efterfølgende blive bedt om at gentage den valgte kode.

      

Trin 9)

Du kan nu vælge, om du vil bruge fingeraftryk til at låse appen op. Hvis du ønsker at benytte fingeraftryk skal du trykke brug fingeraftryk, eller tryk på forsæt uden, hvis du ikke ønsker at benytte fingeraftryk.

Du kan altid slå denne funktion til eller fra under indstillingerne i appen.

Trin 10)

Du vil blive præsenteret for en kort guide, der består af 4 trin, der er en introduktion til nøgleappen. Tryk næste for at komme igennem guidens 4 trin. Til sidste trin skal du trykke ok for at komme videre.

Du vil altid kunne tilgå denne guide fra hjælpemenuen i nøgleappen.

              

Trin 11)

Din nøgleeapp er nu aktiveret, og du kan trykke ok for at afslutte aktiveringen.

Trin 12)

Du bliver mødt af teksten klar til anmodninger. Dette betyder at din nøgleapp er klar til at modtage anmodninger og du vil se anmodningen her, når du vælger at bruge din NemID nøgleapp på hjemmesider og i apps.

Trin 13)

Fremover når du logger på med dit NemID på hjemmesider og i apps, skal du indtaste dit bruger-id og adgangskode, som du plejer. Derefter har du mulighed for at sende en anmodning til din telefon, fremfor at finde dit nøglekort og taste en kode. Du kan altid vælge at skifte til dit nøglekort, hvis du ønsker dette. Processen er den samme, uanset om du logger på fra en PC, tablet eller smartphone. 

Når du trykker send, får du en meddelelse på din telefon om, at der er en anmodning i din nøgleapp som afventer din godkendelse.