NemID logo

Print denne side

Tekniske krav

Krav til din computer

Du kan bruge NemID fra langt de fleste computere med internetforbindelse.

For at bruge NemID skal du have en nyere internetbrowser (fx Internet Explorer, Firefox, Chrome osv.).

I nedenstående tabeller kan du se hvilke internetbrowsere og styresystemer NemID er supporteret på.

Windows

  Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 10
Edge (kun nøglekort) - - - supporteret
Internet Explorer 11 - supporteret supporteret supporteret
Mozilla Firefox supporteret supporteret supporteret supporteret
Google Chrome (kun nøglekort) supporteret supporteret supporteret supporteret
 

Mac OS og Ubuntu Linux

  Mac OS 10.9 eller nyere Ubuntu
Mozilla Firefox supporteret supporteret
Apple Safari (kun nøglekort) supporteret -
Google Chrome (kun nøglekort) supporteret -

  

Når en kombination af browser og styresystemer er supporteret, betyder det at kombinationen bør fungere. Hvis det ikke er tilfældet kan du kontakte support og få hjælp. Hvis du bruger en ikke-supporteret løsning, vil NemID ofte virke alligevel, men hvis du oplever problemer, kan vores support typisk ikke hjælpe. 

For både styresystemer og internetbrowsere gælder, at det er seneste version der er supporteret.

Vi anbefaler, at du generelt opdaterer dine programmer – både af sikkerhedsmæssige årsager, og for at du kan kontakte os og modtage support.

Læs gode råd om sikkerhed

NemID på mobile platforme

NemID på mobile platforme (iOS, Android og Windows Phone) er kun supporteret for nøglekort. Ved brug af nøglefiler (NemID på hardware og NemID medarbejdersignatur med nøglefil) er de mobile platforme ikke supporteret.

Bemærk at øget svartid kan opleves på ældre hardwaretyper.

iOS

  Apple Safari
Seneste iOS  supporteret
iOS 7 (iPhone 4) supporteret
 

Android

  Google Chrome
4.4 KitKat supporteret
5.x Lollipop supporteret
6.x Marshmallow supporteret
7.x Nougat  supporteret
 

Windows Phone

  Internet Explorer
Windows Phone supporteret

Cookies skal være tilladt

Det er ikke muligt at foretage bestilling eller logge på med NemID, hvis du har sat din browser op til at afvise cookies.

Du kan indstille alle browsere til enten at advare dig, bede om din accept af cookies, automatisk godkende cookies eller afvise cookies.

Krav til Voice Response-løsningen

Voice Response-løsningen er til blinde brugere af NemID og kræver bl.a. et cd-rom-drev.