Gå til hovedindhold
NemID logo

Print denne side

Pas på snyde e-mails og sms’er

Hvad skal du gøre hvis du modtager en phishing e-mail eller - sms?

Har du fået en snyde e-mail eller sms, hvori du opfordres til at klikke på et link, skal du ikke reagere på den. Du må på ingen måde afgive personlige oplysninger, som din adgangskode eller nøgle fra dit nøglekort.

Hvis du modtager en snyde e-mail eller sms, skal du:

  • Lad være med at oplyse nogen form for personlige oplysninger
  • Videresende den til Nets' phishing-afdeling, phishing-dk@nets.eu
  • Slette den

Hvis du klikket på et link og udleveret dine oplysninger, skal du kontakte NemID privatsupport med det samme.

Kontakt NemID privatsupport

En nem hovedregel er, klik aldrig på link i e-mails eller sms, der er tilsendt uopfordret.

Hverken banker, offentlige myndigheder eller Nets, vil sende en uopfordret e-mail eller sms med et link direkte til en log-in-side, hvor du kan logge på med NemID.

Oplys aldrig dit bruger-id, adgangskode eller nøgler fra dit nøglekort

Mange it-kriminelle opfordrer dig til at tage et billede af dit nøglekort og sende det til afsenderen for dermed at skaffe sig adgang til dine fortrolige informationer og begå økonomisk kriminalitet. En nem hovedregel er, at du aldrig skal hverken fotografere eller uploade dit NemID nøglekort. 

Hvis du ønsker en digital udgave af dit nøglekort, vil vi opfordre dig til at hente NemID Nøgleappen.

Læs mere om NemID nøgleapp