Gå til hovedindhold
NemID logo

Print denne side

Phishing

Hvad er phishing?

I takt med at flere løsninger bliver digitale, oplever flere at være udsat for IT-kriminalitet. It-kriminalitet har mange ansigter. Et af dem er de såkaldte phishing-angreb.

Et phishing-angreb foregår typisk ved, at den it-kriminelle forsøger at snyde dig til at give personfølsomme oplysninger om dig, herunder dine NemID oplysninger.

Dette gør de, for at kunne stjæle dine fortrolige oplysninger eller din identitet, så de kan udgive sig for at være dig.

Dette sker hovedsageligt gennem e-mail, SMS, opkald eller apps, hvor du for eksempel kan blive bedt om at tage et billede af dit nøglekort og sende det over SMS eller uploade det til en hjemmeside.

NemID er personligt, og det er en overtrædelse af NemID-reglerne at give andre din adgangskode, bruger-id eller nøglekort. Derfor vil Nets, din bank eller offentlige myndigheder aldrig bede dig om at oplyse din adgangskode, dit bruger-id eller nøgler, hverken mundtligt eller skriftligt.

Hvad skal du gøre hvis du er udsat for phishing?

Hvis du modtager en phishing e-mail eller -sms, kan du sende e-mailen eller et billede af sms’en videre til:  phishing-dk@nets.eu

Derefter skal du slette e-mailen, sms’en eller app’en.

Hvis du har brugt en phishing app, skal du kontakte NemID privatsupport med det samme.

Kontakt NemID privatsupport

Hvordan genkender man phishing-forsøg?

Der er flere måder at gennemskue et phishing-forsøg på. Her er nogle kendetegn, du kan være opmærksom på:

  • De beder dig om at udlevere personlige oplysninger, for eksempel nøglerne på dit NemID nøglekort. Hverken din bank eller en offentlig myndighed vil nogensinde bede dig om disse personlige oplysninger.
  • De prøver ofte at skræmme til dig til at gøre noget. Det kan fx være, at dit NemID spærres, hvis du ikke følger instruktionerne i mailen inden for en given periode.
  • De er sjældent forsynet med dit fulde navn, eller staver det forkert.
  • Nogle forsøg er skrevet i et dårligt dansk sprog eller bruger ikke æ, ø og å.
  • De opfordrer dig ofte til at følge et link. Hvis du holder din musemarkør over linket, vil du ofte kunne se, at det er en underlig side, linket sender dig til. Hvis ikke du kan genkende afsender i linket, skal du aldrig trykke på linket. 

Vi har lavet en liste med eksempler på phishing-forsøg. Du kan gennemgå denne, for at se hvordan de kan se ud. 

Se eksempler på phishing forsøg

Det kan ikke gentages ofte nok - tænk før du klikker

Den avancerede måde at forsøge at lokke adgangskoder ud af tilfældige danskere, stiller i stigende grad krav til, at du tænker dig om, når du logger på med dit NemID.

Hold øje med tegn på phishing-forsøg, i e-mails, SMS og apps, og tag aldrig et billede af dit nøglekort!